الشروط والأحكام

بتقديمك الطلب، فإنك تؤكد أن عمرك 18 عاماً أو أكثر، وستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك.

• مدة التجهيز: تخضع طلبات التوصيل في اليوم نفسه للموعد النهائي اليومي لاستلام الطلبات.
• دقة البيانات: يُرجى التأكد من صحة بيانات المستلم.

التعديلات: تواصل معنا في أسرع وقت ممكن، فلا نضمن إجراء أي تعديل بعد بدء تجهيز الطلب.

نوصّل الطلبات داخل عمّان وإلى مختلف مناطق الأردن، ومواعيد التوصيل تقريبية.

غياب المستلم: قد نترك الطلب لدى موظف الاستقبال أو أحد الجيران، أو نعيد جدولة التوصيل (وقد تُطبَّق رسوم).

البدائل: نظراً إلى موسمية بعض الأزهار، قد نستبدل بعض الأزهار أو المزهريات بأخرى بقيمة مساوية أو أعلى.

• المنتجات التالفة: أبلغنا خلال ساعتين من التوصيل مع إرفاق الصور.
• النضارة: أبلغنا خلال 24 ساعة.
• الإلغاء: ممكن قبل بدء التجهيز.

يُرجى إبقاء الورد في الماء وبعيداً عن الحرارة. وتُعدّ الاختلافات البسيطة في التصميم أمراً طبيعياً في الورد الطازج.

اقرأ سياسة الاسترداد والإرجاع كاملة

• المناسبات: يُشترط دفع عربون، ويُسدَّد باقي المبلغ وفق الجدول الزمني المتفق عليه.
• القوة القاهرة: قد تؤثر الأحوال الجوية أو ظروف الطرق في مواعيد التوصيل.
• القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع.